Ему тоже нужен человек, с которым можно говорить обо всём. 

• О решениях, в которых он сомневается.
• О собственных ошибках.
• О конфликтах с партнёрами и руководителями.
• О сотрудниках, которым он перестал доверять.
• О страхе потерять контроль.
• О том, что бизнес развивается не так, как хотелось бы.

Представьте обычную ситуацию

СЕО понимает, что столкнулся с проблемой в управлении.
Он может ошибаться в решениях. Может не справляться с новым масштабом бизнеса. Может слишком сильно контролировать команду или, наоборот, терять управляемость.
И ему нужен разговор, в котором можно честно сказать: «Я не знаю, что делать».

Но если коуч — штатный сотрудник компании, возникает невидимое ограничение.
Это не обязательно означает отсутствие профессионализма или этических принципов. Дело в самой системе отношений. 

Иерархия

Коуч находится внутри организационной структуры.
Руководитель остаётся руководителем, а коуч — сотрудником. Даже при высоком уровне доверия между ними сохраняется корпоративная иерархия.
И это принципиально отличается от работы с внешним коучем. 

Внешний коуч не является подчинённым руководителя — и сам руководитель не становится его руководителем в рамках коучингового взаимодействия.

Они встречаются как два профессионала, находящиеся на одном уровне диалога.
У одного есть опыт управления бизнесом, у другого — профессиональная компетенция в коучинге. При этом ни один не должен занимать позицию «начальника» или «подчинённого».
Так появляется возможность взаимодействовать на равных — как партнёры в исследовании управленческой ситуации.
Руководителю не нужно демонстрировать компетентность перед сотрудником. Коучу не нужно учитывать своё положение внутри компании.
Можно спорить, исследовать, сомневаться, задавать неудобные вопросы и вместе искать решение. 

Именно такая позиция особенно ценна для первых лиц компании: не советчик сверху, не подчинённый снизу, а независимый профессиональный партнёр напротив.

Доверие и открытость

Коучинг работает там, где человек может быть максимально честен с собой и собеседником.
Но руководителю может быть сложно раскрыть то, что он не готов показывать команде.
Особенно если речь идёт о собственных сомнениях, страхах, слабых решениях или внутренних противоречиях. 

Конфиденциальность

Даже при соблюдении профессиональной этики остаётся вопрос восприятия.
Руководителю важно не только знать, что разговор конфиденциален. Ему необходимо чувствовать себя свободно настолько, чтобы действительно говорить открыто.
А это не всегда возможно внутри собственной организации. 

Мотивация

Есть и ещё один фактор, который легко не заметить.
Штатный коуч — сотрудник компании. У него есть собственные профессиональные и карьерные интересы.

Если ситуация в организации становится сложной, возникает риск конфликта интересов: коуч одновременно находится внутри системы и должен помогать руководителю смотреть на неё максимально объективно.
Именно поэтому для первых лиц компании особенно важно пространство, в котором нет необходимости защищать свою должность, репутацию или отношения внутри организации.

Возможно, проблема не в том, что руководителю нечего сказать

Возможно, проблема в том, кому он может это сказать.
Внешний executive-коуч не является сотрудником компании, не встроен в её иерархию и не зависит от решений руководителя в рамках трудовых отношений.
Это создаёт другое пространство для разговора.

Не пространство, где руководителю дают советы.
И не пространство, где его оценивают.
А пространство, где можно остановиться, посмотреть на ситуацию со стороны и задать себе вопросы, которые в обычной рабочей среде остаются без ответа. 

Что я сейчас действительно вижу?
Где я ошибаюсь?
Что удерживаю на себе?
Какое решение откладываю?
Что мешает мне перейти на следующий уровень управления?
И иногда уже сам ответ на эти вопросы показывает, нужна ли руководителю коучинговая работа. 

А насколько свободно вы можете говорить о своих управленческих решениях?
Если хотите получить более объективную точку отсчёта, начните не с выбора коуча, а с диагностики собственных управленческих навыков.